サーバ運用サービス 移行プラン

月中の一時的なインスタンス増加は運用費用無料です。
月末時点のActiveなインスタンス数課金となります。

また、以下共用リソースを無料でご提供します。
Zabbix監視基盤
リソースグラフ
OpenLDAPによるログイン認証基盤
これらはお客様環境への構築は不要です。

要件ヒアリングからリリースまでフルサポートいたします。

要件ヒアリング

現行環境調査

クラウドサービス上に移行先環境を構築

お引き渡し

移行作業

移行作業直後から24時間運用サービスを開始させて頂きます

24時間監視、障害対応

お客様への通知はSlack上にて行わせて頂きます。

サーバ増強、設定変更作業

負荷状況に応じて即時作業を実施します。
インスタンス増加の場合は事前にご相談させて頂きます。

新規サービス追加

追加の初期費用は発生いたしません。

バックアップ取得、ログ回収

要件に応じて定期取得、可視化の対応をいたします。

Linux OS 1インスタンスあたり月額 ¥25,000
初期費用は別途お見積りとなります
クラウドサービス費用はお客様負担となります

• 移行の際に自分たちは何をすればよいですか？

  移行プランでは弊社メンバーが各サーバの用途、アプリケーションスタックを理解しながら移行先の環境を構築していきます。

  その際に必要な情報をご提供いただく必要がございます。

  構築が完了したものについては切り替え作業の前に必ずお客様側にて動作の確認(QA作業)を実施いただいております。テストシナリオの準備をお願いいたします。

  移行の際はサービスは通常メンテナンスに入りますので、サービス利用者へのアナウンス、切り替えの立ち会い、切り替え後の動作確認をいただいています。

• どういった監視をしてくれますか？カスタマイズは有償ですか？

  原則としてZabbixを用いた監視を提供しています。

  サーバの一般的なリソース監視およびHTTP(S)によるサービス死活監視、マネージドサービスの監視が含まれます。

  その他、サービスの安定運用に必要な範囲でのカスタマイズは料金に含まれています。

  ただしZabbix上で実施できないものなど、特殊なものは事前にご相談の上で別料金とさせていただく場合がございます。

• どんなアプリケーションが動いているか分かりません

  可能な限り弊社メンバーにて調査し、既存環境と同等なものが動くよう試みます。

  ただし調査漏れのリスクを0にすることはできないため、テストシナリオなどはお客様側でしっかり準備いただくようお願いいたします。

• 移行にはどれくらいかかりますか？

  費用面では移行作業中はAWS等のクラウド費用のみかかります(弊社への支払いはありません)。

  時間面では構成により、数ヶ月で移行できるものから1年ほどの準備を経て移行するケースもあります。

• 移行せずに既存環境での運用を依頼することはできますか？

  移行プランでは弊社での環境構築を前提とし、安定運用サービスを提供しています。

  既存環境における対応は運用支援・技術サポートにてお受けしております。

• 社内にエンジニアがいないのですが依頼できますか？

  サービスアプリケーションの運用はお受けしていませんので、運用ベンダーを含めてやりとりをさせていただく形であれば可能です。

• 課題は山積みだが、なにから手を付けてよいかわからない

  そんな場合はまずお話をお聞かせください。

  環境の新規構築・移行作業は一気に課題を解決するのにはよいプランではありますが、まずはお話を伺った上で課題を整理し、効果の高い部分からのスポット対応や課題解決のご支援など柔軟なご提案をさせていただきます。

  現在の環境にどのような問題があるか？といったチューニングポイントの調査作業も承っております。

  お問い合わせからのご連絡をお待ちしております。

• どこから有料ですか？(サーバ運用サービス)

  新規構築の場合はお客様への環境お引渡し月からとなります。

  移行の場合は契約が前提となりますが、環境調査や要件定義、設計までは無料で対応させていただきます。人日単位でのお見積りを作成可能です。